KARGO POLİTİKAMIZ
Kargo ve Sıkça Sorulan Sorular
Kargo Politikası
1. Gönderim Süresi
Aşama 1 (1-3 Gün): Sipariş Hazırlığı
- "Siparişiniz alınır alınmaz özenle hazırlanmaya başlanır."
Aşama 2 (4-10 Gün): Üretim ve Paketleme
- "Ürünlerimiz kaliteli bir şekilde üretilir ve şık bir şekilde paketlenir."
Aşama 3 (11-15 Gün): Kargo ve Teslimat
- "Siparişiniz yola çıkar ve güvenle kapınıza kadar ulaştırılır."
2. Teslimat Bölgeleri
- Şu anda sadece Türkiye içerisindeki adreslere gönderim yapmaktayız.
3. Kargo Ücretleri
DEEPL NOVA olarak müşterilerimize ücretsiz kargo sunuyoruz.
4. Sipariş Takibi
- Siparişiniz kargoya verildikten sonra takip numarası tarafınıza e-posta yoluyla iletilir.
- Bu numarayı kullanarak sitemizde bulunan "Kargo Takip" bölümünden bilgi alabilirsiniz.
5. Teslimat Sorunları
- Siparişiniz belirtilen süre içinde ulaşmazsa, lütfen bizimle iletisim deeplnova@gmail.com aracılığıyla iletişime geçin.
- Kargonuzda herhangi bir hasar veya eksiklik fark ederseniz, teslimat sırasında durumu kargo yetkilisine bildiriniz ve bizimle iletişime geçiniz.